4月23日下午邯鄲武安客戶劉工打來電話,急需方口內(nèi)徑500*500星型卸料器3臺,安裝在灰倉下方,考慮到是維修換,我公司銷售人員與客戶對于星型卸料器的外形尺寸與使用參數(shù)上進行詳細溝通,由于是初次合作客戶決定天上午來我公司實地考察。
4月24日上午客戶劉工陪同使用單位與安裝公司來到我單位,當客戶在星型卸料器生產(chǎn)車間與倉庫看到內(nèi)徑500*500星型卸料器的毛坯與成品時都停住了腳步,使用單位技術(shù)人員孫工對內(nèi)徑500*500星型卸料器安裝尺寸現(xiàn)場測量了一下,對于軸承兩端密封、葉輪和通體間隙大小、星型卸料器每小時的卸料量、葉輪的轉(zhuǎn)速等進行了詳細的咨詢,我公司銷售人員王工進行了詳細解答。
使用單位技術(shù)人員孫工對星型卸料器現(xiàn)場使用環(huán)境進行了描述,我公司考慮到星型卸料器使用現(xiàn)場為換,對于安裝尺寸有要求,灰的顆粒度較小為200目,而且在使用過程中灰是依靠壓力打到灰倉內(nèi),灰倉下方的插板閥處于常開狀態(tài),密封主要是依靠星型卸料器,存在風壓,具有鎖氣作用。
我公司現(xiàn)有的內(nèi)徑500*500星型卸料器庫存使用環(huán)境為自然落料,不能滿足有風壓的現(xiàn)場使用要求,需要定制生產(chǎn),客戶劉工提出設(shè)備處于檢修期,換工期短,時間緊,要求三日內(nèi)到達使用現(xiàn)場,我公司的生產(chǎn)時間是沒有問題,關(guān)鍵是物流運輸,在與物流配送協(xié)調(diào)后,決定公司生產(chǎn)完成后,有專車送往使用現(xiàn)場,以工期。
4月26日上午為邯鄲客戶定制生產(chǎn)的方口內(nèi)徑500*500星型卸料器3臺,專車配送準時送到邯鄲武安使用現(xiàn)場。